Conditions

1) Portée

a) Les conditions générales (ci-après dénommées « Conditions générales ») dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat d'achat s'appliquent également à tous les contrats d'achat futurs s'il y a une référence claire à l'inclusion du Conditions générales au préalable, même si elles ne sont pas expressément convenues au préalable.

b) Les conditions qui s'écartent, sont en conflit avec ou complètent les présentes conditions générales ne font généralement pas partie du contrat, même si elles sont connues, à moins que leur validité n'ait été expressément convenue.

2) Conclusion du contrat

a) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur le bouton « Commande avec obligation de payer », vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de la commande intervient immédiatement après l'envoi de la commande et ne constitue pas une acceptation du contrat.Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en livrant la marchandise dans un délai de deux jours.

b) Les informations sur le poids et les dimensions, les dessins, les explications, les descriptions et les illustrations contenus dans les descriptions de produits sont des valeurs approximatives standard dans l'industrie.
donc aucune garantie de ces propriétés.

c) Vous pouvez lire et sauvegarder les conditions contractuelles dans la confirmation de réception de la commande que nous envoyons par email avant ou lors de la conclusion du contrat. Les conditions générales associées sont accessibles et sauvegardées sous une forme rejouable avant et lors de la conclusion du contrat sous le lien « Nos conditions générales ». Le texte du contrat ne sera pas stocké séparément chez nous après la conclusion du contrat et ne vous sera donc plus accessible ou récupérable après la conclusion du contrat.

d) Vous pouvez corriger les erreurs de saisie avant de passer à la caisse après avoir sélectionné le(s) produit(s) en tapant « 0 » (zéro) dans le champ « Quantité ». Pour ce faire, vous devez ensuite mettre à jour le panier grâce à la fonction « Mettre à jour ». Vous pouvez également corriger la quantité sous « Quantité » en exécutant la fonction « Mettre à jour » après avoir modifié le numéro.

e) La conclusion du contrat d'achat avec les entrepreneurs est sous réserve qu'en cas d'auto-livraison incorrecte ou inappropriée de la part des fournisseurs, ceux-ci ne seront pas en mesure de livrer ou ne pourront le faire que partiellement. Ceci ne s'applique que dans le cas où A. Zick (Gall & Zick) n'est pas responsable de la non-livraison, notamment si une opération de couverture congruente a été conclue avec les fournisseurs. En cas d'indisponibilité ou de disponibilité partielle du service, l'entrepreneur en sera immédiatement informé et la contrepartie lui sera immédiatement remboursée.

f) En cas d'indisponibilité d'un article commandé, la société A. Zick (Gall & Zick) se réserve le droit de fournir aux consommateurs une prestation (bien ou service) de qualité et de prix équivalents, à condition que cela soit raisonnable pour le client. et accepte par écrit la livraison de remplacement. Si un service de qualité et de prix équivalents ne peut être fourni ou si le client n'est pas d'accord, A. Zick (Gall & Zick) ne pourra pas fournir le service promis. Dans ce cas, les dispositions légales s'appliquent.

g) Le lieu d'exécution des contrats avec les entrepreneurs pour toutes les réclamations contractuelles et juridiques est généralement le siège social de A. Zick (Gall & Zick) GmbH à Althengstett.

h) La langue du contrat et de la communication est l'allemand.

3) Droit de rétractation pour les consommateurs

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (la société Albrecht Zick (Gall & Zick), Im Forstgarten 17, 75382 Althengstett Tél : 07051 / 700130, Fax : 07051 / 700128 et shop@gallzick.de) par le biais d'une déclaration claire (par exemple (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) pour vous informer de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Lien vers le formulaire d'annulation

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser. immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.

Fin de la révocation

Exclusion et expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats

• pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
• pour la livraison de marchandises susceptibles de s'abîmer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
• pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence influence;
• pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

• pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ;
• pour la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises après la livraison ;
• de livrer des enregistrements audio ou vidéo ou des logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.
  
  

4) Conditions de livraison

a) Délai de livraison environ 1 à 3 jours ouvrables*
* S'applique aux livraisons en Allemagne. Délais de livraison pour les autres pays et informations sur le calcul de la date de livraison voir conditions de livraison et de paiement. Le délai de livraison court à compter du lendemain de l'émission de l'ordre de paiement auprès de l'établissement de crédit cédant si le paiement est effectué par anticipation ou du lendemain de la passation de la commande pour les autres modes de paiement et se termine à la fin du dernier jour du délai. . Si le dernier jour du délai tombe un dimanche ou un jour férié reconnu par l'Etat du lieu de livraison, ce jour sera remplacé par le jour ouvrable suivant.

b) Tous les prix mentionnés incluent les taxes légales applicables.

c) Sauf accord contraire, les informations de prix contenues dans les offres excluent les frais d'emballage, de transport, de port et d'assurance. Le montant de ces frais dépend des informations fournies dans l'offre spécifique et doit être payé en plus du prix d'achat.

d) Les éventuelles ambiguïtés concernant les frais de transport sont à la charge de A. Zick (Gall & Zick), de sorte que seuls les frais de transport les moins élevés doivent être payés par le partenaire contractuel.

e) Sauf accord exprès, le choix du mode d'expédition est à la discrétion d'Albrecht Zick (Gall & Zick).

f) La société Albrecht Zick (Gall & Zick) a droit à une exécution partielle à condition que cela n'entraîne pas d'inconvénients importants pour le partenaire contractuel. Les droits en vertu de l'article 320 du Code civil allemand (BGB) n'en sont pas affectés.

g) Pour les entrepreneurs, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu - dans le cas d'un achat par correspondance - est transféré au transporteur lors de la remise.

h) Le montant minimum de commande par commande est de 19,90 €

5) Conditions de paiement

a) Avec nos offres, le client peut généralement choisir entre les modes de paiement PayPal, carte de crédit, prélèvement Sepa, paiement à la livraison (plus 8,00 euros de frais de livraison) ou paiement anticipé. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions de livraison et de paiement. La société A.Zick (Gall & Zick) se réserve le droit d'exclure certains modes de paiement si cela est déjà indiqué dans l'offre.

b) En cas de paiement anticipé, la société Albrecht Zick (Gall & Zick) n'est tenue de livrer la marchandise qu'une fois que le client a effectué le paiement intégral de la marchandise.

6) Réserve de propriété

a) Pour les consommateurs, la société Albrecht Zick (Gall & Zick) se réserve la propriété des articles vendus jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

b) Pour les entrepreneurs, Albrecht Zick (Gall & Zick) se réserve la propriété de la marchandise réservée jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours.

7) Limitation de responsabilité

a) Les limitations de responsabilité suivantes ne s'appliquent pas aux dommages corporels, aux atteintes à la santé ou aux décès imputables à A.Zick (Gall & Zick). En outre, ils n'affectent pas les prétentions du partenaire contractuel découlant de dispositions légales impératives telles que la responsabilité du fait des produits.

b) La société Albrecht Zick (Gall & Zick) n'est pas responsable envers les entrepreneurs en cas de manquements mineurs aux obligations contractuelles causés par une négligence légère.

c) En cas de manquement aux obligations par négligence légère, la responsabilité d'Albrecht Zick (Gall & Zick) est limitée aux dommages prévisibles et directs typiques du contrat, à moins qu'un dommage plus important ne puisse être prouvé.
La société Albrecht Zick (Gall & Zick) est responsable des dommages causés par une simple négligence, à condition qu'aucune obligation principale d'exécution ne soit violée (par exemple dans le contrat d'achat : remise de l'objet acheté et acquisition de la propriété par le vendeur ainsi que paiement du prix d'achat et acceptation de l'objet acheté par l'acheteur) était limité à ce qui était prévisible et typique du contrat
des dommages sont survenus, à moins que des dommages plus importants puissent être prouvés.

d) Les limitations de responsabilité s'étendent également aux manquements imputables aux obligations des agents d'exécution employés par la société Albrecht Zick (Gall & Zick).

8) Garantie

a) La période de garantie est de 2 ans pour les contrats de consommation conformément à l'article 438, paragraphe 1, n° 3 du BGB et de 1 an à compter de la livraison de la marchandise pour les contrats avec des entrepreneurs. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon § 478 BGB ainsi que pour les demandes de dommages-intérêts résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé restent inchangés et illimités.

b) Les défauts des éléments particuliers connus du partenaire contractuel au moment de la conclusion du contrat sont exclus de la garantie.

c) Pour les produits bénéficiant d'une garantie du fabricant, cela ne restreint pas les droits légaux du consommateur (responsabilité pour les défauts).

d) La présentation des marchandises ne contient aucune garantie de propriétés, mais doit être comprise uniquement comme une description de service.

9) Collecte de données/confidentialité

a) Collecte, traitement et utilisation des données personnelles : Vous pouvez visiter notre site sans fournir aucune information personnelle. Nous stockons uniquement les données d'accès sans référence personnelle, telles que : B. le nom de votre fournisseur d'accès Internet, la page à partir de laquelle vous nous visitez. Ces données sont évaluées exclusivement pour améliorer notre offre et ne permettent pas de tirer des conclusions sur vous personnellement. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande de marchandises ou lors de l'ouverture d'un compte client ou de votre inscription à notre newsletter. Nous utilisons les données que vous fournissez sans votre consentement séparé exclusivement pour exécuter et traiter votre commande. Une fois le contrat conclu et le prix d'achat intégralement payé, vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à nos propres fins publicitaires jusqu'à votre désinscription de la newsletter. La désinscription est possible à tout moment.

b) Utilisation de cookies : Nous utilisons des cookies sur différentes pages pour rendre la visite de notre site Web attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies permanents). Nos sociétés partenaires ne sont pas autorisées à collecter, traiter ou utiliser des données personnelles via notre site Internet à l'aide de cookies.

c) Transfert de données personnelles : Vos données seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales et vos données ne seront pas transmises à des tiers.

d) Droit à l'information : Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'information gratuite sur vos données stockées et, si nécessaire, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

e) Révocation du consentement : Vous pouvez avoir expressément donné le consentement suivant. Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

f) Personne de contact pour la protection des données : Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la rectification, le blocage ou la suppression des données ou la révocation du consentement donné, veuillez vous adresser à : A.Zick (Gall & Zick ), Albrecht Zick, Im Forstgarten 17, 75382 Althengstett

10) Aucune responsabilité pour les « liens »

La société A.Zick (Gall & Zick) se distancie expressément de tous les contenus des pages liées ou des graphiques et ne les reprend en aucun cas comme siens. Toutes les violations du droit applicable, des coutumes ou des bonnes mœurs dont Gall & Zick aura connaissance entraîneront la suppression immédiate des liens, graphiques, entrées ou similaires correspondants.

11) Choix de la loi

Le droit de la République fédérale d'Allemagne. Pour les consommateurs qui ne concluent pas le contrat à des fins professionnelles ou commerciales, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent pas.

12) For juridique

Si le partenaire contractuel est un commerçant ou une personne morale de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle est le siège social de A.Zick (Gall & Zick) à Althengstett. Ceci s'applique également si le partenaire contractuel n'a pas de for général en Allemagne ou si son domicile ou sa résidence habituelle est inconnu au moment de l'introduction de l'action. Pour les partenaires contractuels ayant un siège social ou un lieu de résidence en dehors de l'Allemagne, la société A.Zick (Gall & Zick) peut également intenter une action en justice au lieu de domicile ou d'établissement du partenaire contractuel.

13) Information des consommateurs, procédure de réclamation

La Commission européenne devrait fournir une plateforme en ligne pour la résolution des litiges en ligne (plateforme OS) à l' adresse ec.europa.eu/consumers/odr/ à partir du 15 février 2016. Actuellement, cette plate-forme OS n'est pas entièrement fonctionnelle. Nous vous informerons ici dès que la plateforme OS sera prête à être utilisée.