informazioni

Condizioni

1) Ambito

a) Le Condizioni Generali (di seguito “Condizioni”) nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto di acquisto si applicano anche a tutti i futuri contratti di acquisto se vi è stato un chiaro riferimento all'inclusione delle T&C in anticipo, anche se non espressamente concordati nuovamente in anticipo.

b) Termini e condizioni che si discostano, contrastano o integrano le presenti Condizioni Generali di norma non diventeranno parte del contratto, anche se conosciuti, a meno che la loro validità non sia espressamente concordata.

2) Conclusione del contratto

a) La presentazione dei prodotti nel negozio online non rappresenta un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine e non costituisce accettazione del contratto.Possiamo accettare il tuo ordine inviando una conferma d'ordine via e-mail o consegnando la merce entro due giorni.

b) Le informazioni su peso e dimensioni, i disegni, le spiegazioni, le descrizioni e le illustrazioni contenute nelle descrizioni dei prodotti sono valori approssimativi standard nel settore
quindi nessuna garanzia di queste proprietà.

c) Potrai leggere e salvare le condizioni contrattuali nella conferma di ricezione dell'ordine che invieremo via email prima o al momento della conclusione del contratto. I termini e le condizioni associati possono essere consultati e salvati in forma riproducibile prima e dopo la conclusione del contratto al link "I nostri termini e condizioni generali". Il testo del contratto non verrà da noi archiviato separatamente dopo la conclusione del contratto e quindi non sarà più accessibile o recuperabile dopo la conclusione del contratto.

d) Puoi correggere gli errori di immissione prima di andare alla cassa dopo aver selezionato i prodotti digitando "0" (zero) nel campo "Quantità". Per fare ciò dovrai poi aggiornare il carrello tramite la funzione “Aggiorna”. È inoltre possibile correggere la quantità in “Quantità” eseguendo la funzione “Aggiorna” dopo aver modificato il numero.

e) La conclusione del contratto di acquisto con gli imprenditori è soggetta alla riserva che in caso di consegna automatica errata o impropria da parte dei fornitori, questi non saranno in grado di consegnare o potranno farlo solo in parte. Ciò vale solo nel caso in cui A. Zick (Gall & Zick) non sia responsabile della mancata consegna, soprattutto se è stata conclusa un'operazione di copertura congruente con i fornitori. In caso di non disponibilità o di disponibilità solo parziale del servizio, l'imprenditore verrà immediatamente informato e il corrispettivo verrà immediatamente rimborsato all'imprenditore.

f) Nel caso in cui l'articolo ordinato non sia disponibile, la società A. Zick (Gall & Zick) si riserva il diritto di fornire ai consumatori un servizio (beni o servizi) di qualità e prezzo equivalenti, a condizione che ciò sia ragionevole per il cliente e accetta per iscritto la fornitura sostitutiva. Se non è possibile fornire un servizio di qualità e prezzo equivalenti o se il cliente non è d'accordo, A. Zick (Gall & Zick) non può fornire il servizio promesso. In questo caso valgono le norme di legge.

g) Luogo di adempimento dei contratti con imprenditori per tutte le pretese contrattuali e legali è generalmente la sede della A. Zick (Gall & Zick) GmbH ad Althengstett.

h) La lingua contrattuale e di comunicazione è il tedesco.

3) Diritto di recesso per i consumatori

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il trasportatore avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci (la società Albrecht Zick (Gall & Zick), Im Forstgarten 17, 75382 Althengstett Tel: 07051 / 700130, Fax: 07051 / 700128 e shop@gallzick.de) tramite di una dichiarazione chiara (ad esempio (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) per informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Link al modulo di cancellazione

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Fine della revoca

Esclusione e scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

  • per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
  • per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
  • per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza influenza;
  • per la consegna di giornali, riviste o periodici ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Per i contratti il ​​diritto di recesso scade anticipatamente

  • per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
  • per la consegna di beni se, per la loro natura, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna;
  • consegnare registrazioni audio o video o software informatici in un pacco sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

4) Condizioni di consegna

a) Tempi di consegna circa 1-3 giorni lavorativi*
*Si applica alle consegne in Germania. Tempi di consegna per altri paesi e informazioni sul calcolo della data di consegna vedere Condizioni di consegna e pagamento. Il termine per la consegna decorre dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento all'istituto di credito cedente se il pagamento è anticipato o dal giorno successivo all'invio dell'ordine per le altre modalità di pagamento e termina allo scadere dell'ultimo giorno del termine . Se l'ultimo giorno del termine cade di domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato del luogo di consegna, tale giorno sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo.

b) Tutti i prezzi indicati includono le tasse previste dalla legge.

c) Salvo diverso accordo, le informazioni sui prezzi nelle offerte non includono i costi di imballaggio, trasporto, spedizione e assicurazione. L'importo di questi costi dipende dalle informazioni fornite nell'offerta specifica e deve essere pagato in aggiunta al prezzo di acquisto.

d) Eventuali ambiguità relative alle spese di trasporto sono a carico di A. Zick (Gall & Zick), per cui solo le spese di trasporto inferiori devono essere pagate dal partner contrattuale.

e) Se non è stato stipulato un accordo esplicito, la scelta del metodo di spedizione è a discrezione di Albrecht Zick (Gall & Zick).

f) La ditta Albrecht Zick (Gall & Zick) ha diritto all'adempimento parziale purché ciò non comporti notevoli svantaggi per il partner contrattuale. Ciò non pregiudica i diritti di cui al § 320 del Codice Civile tedesco (BGB).

g) Per gli imprenditori, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'oggetto venduto - in caso di acquisto per corrispondenza - passa al trasportatore al momento della consegna.

h) Il valore minimo dell'ordine per ordine è di € 19,90

5) Termini di pagamento

a) Nelle nostre offerte il cliente può generalmente scegliere tra le modalità di pagamento PayPal, carta di credito, addebito diretto Sepa, contrassegno (più 8,00 euro di spese di contrassegno) o pagamento anticipato. Per ulteriori dettagli consultare le condizioni di consegna e pagamento. La ditta A.Zick (Gall & Zick) si riserva il diritto di escludere singole modalità di pagamento se queste sono già indicate nell'offerta.

b) In caso di pagamento anticipato la ditta Albrecht Zick (Gall & Zick) è tenuta a consegnare la merce solo dopo che il cliente ha effettuato il pagamento completo della merce.

6) Riserva di proprietà

a) Per i consumatori la ditta Albrecht Zick (Gall & Zick) si riserva la proprietà degli articoli venduti fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

b) Per gli imprenditori, Albrecht Zick (Gall & Zick) si riserva la proprietà della merce riservata fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso.

7) Limitazione di responsabilità

a) Le seguenti limitazioni di responsabilità non si applicano a danni fisici, danni alla salute o perdita della vita imputabili ad A.Zick (Gall & Zick). Inoltre non pregiudicano le pretese del partner contrattuale derivanti da norme giuridiche vincolanti come, ad esempio, la responsabilità del prodotto.

b) La ditta Albrecht Zick (Gall & Zick) non è responsabile nei confronti degli imprenditori in caso di lievi violazioni degli obblighi contrattuali causate da negligenza lieve.

c) In caso di violazione degli obblighi per negligenza lieve, la responsabilità di Albrecht Zick (Gall & Zick) è limitata ai danni diretti, prevedibili e tipici del contratto, a meno che non possa essere dimostrato un danno maggiore.
La ditta Albrecht Zick (Gall & Zick) risponde dei danni causati da semplice negligenza, a condizione che non venga violato alcun obbligo principale di adempimento (ad es. nel contratto di acquisto: consegna dell'oggetto acquistato e acquisizione della proprietà da parte del venditore nonché pagamento del prezzo d'acquisto e accettazione della cosa acquistata da parte dell'acquirente) era limitato a quanto prevedibile e tipico del contratto
si è verificato un danno, a meno che non possa essere dimostrato un danno maggiore.

d) Le limitazioni di responsabilità si estendono anche alle violazioni imputabili degli obblighi da parte degli agenti ausiliari impiegati dalla società Albrecht Zick (Gall & Zick).

8) Garanzia

a) Il periodo di garanzia è di 2 anni per i contratti con i consumatori ai sensi della Sezione 438 par. 1 n. 3 BGB e di 1 anno dalla consegna della merce per i contratti con imprenditori. I termini di prescrizione legali per il diritto di ricorso ai sensi del § 478 BGB nonché per le richieste di risarcimento danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute rimangono inalterati e illimitati.

b) Sono esclusi dalla garanzia i vizi degli oggetti speciali noti al partner contrattuale al momento della conclusione del contratto.

c) Per tutti i prodotti con garanzia del produttore, questa non limita i diritti legali del consumatore (responsabilità per difetti).

d) La presentazione della merce non contiene alcuna garanzia di proprietà, ma è da intendersi solo come descrizione del servizio.

9) Raccolta dati/Privacy

a) Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali: è possibile visitare il nostro sito senza fornire alcuna informazione personale. Memorizziamo solo i dati di accesso senza riferimento personale, come ad esempio: B. il nome del tuo fornitore di servizi Internet, la pagina da cui ci visiti. Questi dati vengono valutati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non consentono di trarre conclusioni su di te personalmente. I dati personali vengono raccolti solo se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine di merce o all'apertura di un conto cliente o alla registrazione alla nostra newsletter. Utilizziamo i dati forniti senza il tuo consenso separato esclusivamente per evadere ed elaborare il tuo ordine. Una volta concluso il contratto e pagato l'intero prezzo d'acquisto, i vostri dati verranno bloccati per un ulteriore utilizzo e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati. Quando ti registri alla newsletter, il tuo indirizzo email verrà utilizzato per i nostri scopi pubblicitari finché non annullerai l'iscrizione alla newsletter. La cancellazione è possibile in qualsiasi momento.

b) Utilizzo dei cookie: Utilizziamo i cookie su varie pagine per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer. La maggior parte dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati dal disco rigido al termine della sessione del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo computer e ci consentono di riconoscere il tuo computer alla tua prossima visita (i cosiddetti cookie permanenti). Le nostre aziende partner non sono autorizzate a raccogliere, elaborare o utilizzare dati personali tramite il nostro sito web utilizzando i cookie.

c) Trasferimento dei dati personali: i vostri dati verranno trasmessi alla compagnia di spedizioni incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per consegnare la merce. I vostri interessi legittimi saranno presi in considerazione in conformità con le disposizioni legali e i vostri dati non saranno trasmessi a terzi.

d) Diritto all'informazione: secondo la legge federale sulla protezione dei dati avete il diritto di ottenere informazioni gratuite sui vostri dati memorizzati e, se necessario, il diritto di correggere, bloccare o cancellare questi dati.

e) Revoca del consenso: Lei potrebbe aver prestato espressamente il seguente consenso. Desideriamo sottolineare che è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

f) Persona di contatto per la protezione dei dati: se avete domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati o revoca del consenso dato, vi preghiamo di contattare: A.Zick (Gall & Zick ), Albrecht Zick , Im Forstgarten 17, 75382 Althengstett

10) Nessuna responsabilità per i “link”

La ditta A.Zick (Gall & Zick) prende espressamente le distanze da tutti i contenuti delle pagine collegate e dei grafici e non li adotta in nessun caso come propri. Tutte le violazioni delle leggi vigenti, degli usi o della moralità di cui Gall & Zick venga a conoscenza comporteranno l'immediata cancellazione dei collegamenti, dei grafici, delle voci o simili corrispondenti.

11) Scelta della legge

La legge della Repubblica federale di Germania. Per i consumatori che non concludono il contratto per scopi professionali o commerciali, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non viene revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.

12) Foro competente

Se la parte contraente è un commerciante o una persona giuridica di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è la sede di A.Zick (Gall & Zick) ad Althengstett. Ciò vale anche se la parte contraente non ha un foro competente generale in Germania o se il suo domicilio o la sua residenza abituale non sono noti al momento della presentazione dell'azione. Per i partner contrattuali con sede o residenza al di fuori della Germania, la ditta A.Zick (Gall & Zick) può intentare un'azione legale anche presso il luogo di residenza o sede del partner contrattuale.

13) Informazione del consumatore, procedura di reclamo

Si prevede che la Commissione UE fornisca una piattaforma online per la risoluzione delle controversie online (piattaforma OS) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr/ a partire dal 15 febbraio 2016. Attualmente questa piattaforma del sistema operativo non è completamente funzionante. Ti informeremo qui non appena la piattaforma del sistema operativo sarà pronta per l'uso.